ক্যালিফোর্নিয়ার সান ফ্রান্সিসকোতে 23 জুন, 2026-এ একজন FedEx কর্মী উত্তর বিচের পাড়ায় তার ট্রাকের পাশ দিয়ে হাঁটছেন৷
হিদার ডাইহল | গেটি ইমেজ
GLP-1-এর মতো বিশেষ ওষুধের চাহিদা বাড়ার সাথে সাথে লজিস্টিক কোম্পানিগুলি সহ ইউপিএস এবং ফেডেক্স এই ওষুধগুলিকে আরও ভালভাবে পাঠানো এবং সংরক্ষণ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য তাদের কৌশলগুলিকে অভিযোজিত করছে।
সর্বাধিক ইনজেকশনযোগ্য GLP-1 ওষুধ, সহ নভো নরডিস্কOzmpic এবং Wegovy এর এবং এলি লিলিMounjaro এবং Zepbound এর, শিপিংয়ের জন্য রেফ্রিজারেটেড স্টোরেজ প্রয়োজন।
কোভিড মহামারীটি 2020 সালে স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকে সামনে এবং কেন্দ্রে রেখেছে, কারণ তাপমাত্রা-নিয়ন্ত্রিত ভ্যাকসিন সরবরাহ দ্রুত ভাইরাসকে উপশম করার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে। এবং নতুন ফার্মাসিউটিক্যাল উদ্ভাবনে আরও অর্থ ঢেলে, এই পণ্যগুলির সীসা স্পটলাইটে এসেছিল।
লজিস্টিক কোম্পানিগুলি এখন লক্ষ লক্ষ ডলার বিনিয়োগ করছে এবং বাজারে প্রবেশের জন্য কয়েক ডজন তাপমাত্রা-নিয়ন্ত্রিত সুবিধাগুলিকে শক্তিশালী করছে৷
জুন মাসে, UPS তাপমাত্রা-নিয়ন্ত্রিত সুবিধাগুলিতে একটি নতুন $48 মিলিয়ন বিনিয়োগের ঘোষণা করেছে কারণ এটি সমালোচনামূলক যত্নের জন্য ক্রমবর্ধমান চাহিদা দেখে। বৃদ্ধির বাজারের প্রতিবেদন অনুসারে, তাপমাত্রা-সংবেদনশীল জীববিজ্ঞানের চাহিদা 2033 সালের মধ্যে 8.3% চক্রবৃদ্ধি হারে বৃদ্ধি পাবে এবং প্রায় $39.1 বিলিয়ন বাজার মূল্যে পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে।
স্থূলতা এবং ডায়াবেটিসের জন্য ওষুধ, ইতিমধ্যে, জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পাচ্ছে। জুলাইয়ে একটি গ্যালাপ জরিপে দেখা গেছে যে 11% আমেরিকান 2024 সালে মাত্র 3% এর তুলনায় 2026 সালে ওজন কমানোর জন্য GLP-1 ওষুধ গ্রহণ করছে।
কিন্তু সঠিক তাপমাত্রায় সংরক্ষণ ও পাঠানো না হলে তারা তাদের কার্যকারিতা হারাতে পারে।
ফুড অ্যান্ড ড্রাগ অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সতর্ক করেছে যে শিপিংয়ের সময় অনুপযুক্ত স্টোরেজ ওষুধের গুণমানকে প্রভাবিত করতে পারে এবং রোগীদের “উষ্ণ বা অপর্যাপ্ত ফ্রিজে” আসা GLP-1 ওষুধ ব্যবহার না করার পরামর্শ দেয়।
অন্যান্য জৈবিক ওষুধ, যেমন কিছু ভ্যাকসিন, ইনসুলিন এবং অ্যান্টিবায়োটিকেরও কার্যকারিতা বজায় রাখার জন্য বিশেষ শিপিং প্রয়োজন। লজিস্টিক কোম্পানিগুলির জন্য, এর অর্থ হল সঠিক সঞ্চয়স্থান এবং পথের প্রতিটি ধাপে চলাচল নিশ্চিত করা।
স্ফীত
হেলথ কেয়ার লজিস্টিক ইউপিএস-এর সবচেয়ে বড় সুযোগের একটি হিসেবে প্রমাণিত হয়েছে। এপ্রিল মাসে বিশ্লেষকদের সাথে একটি উপার্জন কলে, সিইও ক্যারল তুমা বলেছিলেন যে কোম্পানির গ্লোবাল হেলথ কেয়ার পোর্টফোলিও 2021 সাল থেকে প্রতি বছর বাজারের অংশীদারিত্ব অর্জন করেছে, যা এই বছরের প্রথম ত্রৈমাসিকে $3 বিলিয়ন ডলারের স্বাস্থ্যসেবা আয়ের প্রথম প্রান্তিকে তৈরি করেছে।
ইউপিএস হেলথকেয়ারের প্রেসিডেন্ট জন বুলা সিএনবিসিকে বলেছেন যে সংস্থাটি আরও স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলিকে চালিয়ে যাওয়ার জন্য অংশীদারদের সন্ধান করছে।
“আমরা দেখতে পাই সবচেয়ে বড় সুযোগগুলির মধ্যে একটি হল প্রথাগত স্বাস্থ্যসেবা সেটিংসের বাইরে আরও বিশেষায়িত যত্ন এবং আরও যত্ন প্রদান করাকে সমর্থন করা,” বোলা বলেন।
1 এপ্রিল, 2024-এ লস অ্যাঞ্জেলেসের একটি ইউপিএস গ্রাহক কেন্দ্রে ইউনাইটেড পার্সেল পরিষেবা ট্রাক পার্ক।
মারিও হতবাক গেটি ইমেজ
তিনি বলেন, ইউপিএস জীববিজ্ঞান, কোষ এবং জিনে “দ্রুত বৃদ্ধি” অনুভব করছে, যদিও সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হল ত্রুটির মার্জিন ছোট – এমনকি সঠিক তাপমাত্রা থেকে একটি সংক্ষিপ্ত বিচ্যুতিও ওষুধকে ধ্বংস করতে পারে, বোলা বলেন।
“কিন্তু এটি স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহের ক্ষেত্রে এমন একটি উল্লেখযোগ্য সুযোগ তৈরি করে,” তিনি বলেছিলেন। “চিকিৎসাগুলি আরও বিশেষায়িত হওয়ার সাথে সাথে এবং সাপ্লাই চেইন আরও জটিল হয়ে ওঠে, স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলিকে এমন অংশীদারদের প্রয়োজন যারা শুধুমাত্র তাপমাত্রা-নিয়ন্ত্রিত স্টোরেজ বা পরিবহনই নয়, পুরো নেটওয়ার্ক জুড়ে এন্ড-টু-এন্ড দৃশ্যমানতা, নিয়ন্ত্রণ এবং নির্ভরযোগ্যতা প্রদান করতে পারে।”
FedEx এছাড়াও এই প্রবণতাকে পুঁজি করছে, বিশেষ করে ফার্মাসিউটিক্যালস এবং অন্যান্য স্বাস্থ্য পণ্যের আন্দোলনকে সমর্থন করার জন্য এই মাসের শুরুতে একটি জীবন বিজ্ঞান সংস্থা চালু করছে।
জুন মাসে একটি উপার্জন কলে, ফেডেক্সের প্রধান গ্রাহক কর্মকর্তা ব্রি কেয়ার বিশ্লেষকদের বলেছিলেন যে 2026 অর্থবছরে স্বাস্থ্যসেবা আয় প্রায় 10 বিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে।
“আমরা এন্ড-টু-এন্ড সমাধান তৈরি করছি যা বিশ্বব্যাপী ফার্মা গ্রাহকদের উপর ফোকাস করে, এবং গ্লোবাল ফার্মার ক্ষেত্রে যা গুরুত্বপূর্ণ তা হল আপনাকে চিনতে হবে যে প্রতিটি চালানের শেষে একজন রোগী আছে বা কেউ চিকিৎসার জন্য অপেক্ষা করছে,” বলেছেন ফেডেক্স হেলথকেয়ারের প্রেসিডেন্ট নিক গেনারি। “সুতরাং আমরা এটিকে খুব, খুব গুরুত্ব সহকারে নিই।”
GLP-1s-এর সাথে বিশেষভাবে, Gennari বলেছেন যে এই ওষুধগুলির সরবরাহে জটিলতা বাড়ছে, যার ফর্মগুলি ইনজেকশন থেকে শুরু করে ওরাল পিল পর্যন্ত এবং সরাসরি ভোক্তাদের কাছে যাচ্ছে। কিন্তু এই জটিলতার সাথে ফেডেক্সের জন্য একটি বৃদ্ধির সুযোগ আসে, যা তিনি বলেছেন “আদর্শভাবে অবস্থান করা।”
Genry বলেন, FedEx এর মেশিন লার্নিং ইঞ্জিন সহ বিশেষ প্রযুক্তি রয়েছে যা গ্রাহকদের ভবিষ্যদ্বাণীমূলক ক্ষমতার সাথে পণ্যের গতিবিধি দেখতে দেয়, সেইসাথে এর প্রযুক্তি যা স্বাস্থ্য পণ্যগুলি সনাক্ত করে এবং তাদের অনন্য চাহিদার ভিত্তিতে প্রতিটিকে আলাদাভাবে আচরণ করে।
জনারি আরও বলেছেন যে তিনি কোল্ড চেইন লজিস্টিক সহ কোম্পানির মূল ক্ষমতা এবং এর সম্প্রসারণ পরিকল্পনা নিয়ে “খুব স্বাচ্ছন্দ্য”।
“আমাদের ইতিমধ্যেই এই স্থানটিতে সফল হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় অনেক পরিকাঠামো রয়েছে। আমাদের এয়ারলাইন রয়েছে; আমাদের একটি আশ্চর্যজনক সময়সূচী আছে; আমাদের উত্তোলনের ক্ষমতা রয়েছে। নেটওয়ার্কটি শক্ত এবং খুব ভাল কাজ করে,” তিনি বলেছিলেন।
জটিল সাপ্লাই চেইন
সিএইচ রবিনসন CNBC কে বলেছে যে লজিস্টিক কোম্পানি গত বছরে শুধুমাত্র স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহে $1 বিলিয়ন রাজস্ব ছাড়িয়েছে, মূলত GLP-1 ওষুধের বৃদ্ধির কারণে, কারণ এটি তাপমাত্রা-নিয়ন্ত্রিত সুবিধাগুলিতে বিনিয়োগ করেছে।
“আপনাকে সত্যিই সেই এন্ড-টু-এন্ড কানেক্টিভিটি পেতে হবে, তাই আপনাকে স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহকদের সঠিকভাবে সেবা দেওয়ার জন্য একটি সত্যিই সুন্দর নেটওয়ার্ক এবং অবকাঠামো তৈরি করতে হবে,” বলেছেন উত্তর আমেরিকার পরিবহনের কোম্পানির ভাইস প্রেসিডেন্ট রনি ডেভিস।
ডেভিস বলেন, ড্রাগ সাপ্লাই চেইন আরও জটিল হয়ে উঠেছে। রেফ্রিজারেশনের প্রয়োজন ছাড়াও, অনেক ওষুধের শেলফ লাইফ কম থাকে এবং সুনির্দিষ্ট সময়ের উইন্ডোতে সরবরাহ করা আবশ্যক।
“ওষুধ বাজারে আনার ক্ষেত্রে অনেক উদ্ভাবন হয়েছে,” ডেভিস বলেন। “আমি মনে করি আপনি যা দেখতে শুরু করছেন তা হল এটি সত্যিই বাজারে কোল্ড চেইন সাপ্লাই চেইনের ক্ষমতাকে স্ট্রেন করছে…GLP-1 এবং অন্যান্য বিশেষ ওষুধের উত্থানের সাথে, এটি সত্যিই সেই কোল্ড চেইন সরবরাহের সংস্থানগুলির জন্য একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রকৃতি তৈরি করছে যা সেখানে আছে, এবং খুব স্পষ্টভাবে বলতে গেলে, সরবরাহ সীমাহীন নয়, এটি সীমিত।”
ডেভিস বলেন, সিএইচ রবিনসন তার ক্ষমতা বাড়াতে কাজ করছেন, বিশেষ করে উচ্চ মাত্রার সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য। একই সঙ্গে তিনি আরও বলেন, ওষুধ কোম্পানিগুলোও তাদের পণ্যকে দীর্ঘ সময় ধরে বাজারে আনতে সৃজনশীল হওয়ার চেষ্টা করছে।
এই উদ্ভাবনটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ক্ষমতার বৃদ্ধির সাথেও ছেদ করে, হেনড্রিক ভেন্টার, সিইও অনুসারে ডিএইচএল সরবরাহ শৃঙ্খল লজিস্টিক কোম্পানি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে জীবন বিজ্ঞানের সমালোচনামূলক পণ্য নিরীক্ষণ, তাপমাত্রা ট্র্যাক এবং ভবিষ্যদ্বাণী করে যেখানে একটি সমস্যা হতে পারে।
“আপনি দেখছেন শিল্পটি প্রচলিত থেকে বায়োফার্মার দিকে চলে যাচ্ছে,” ভেন্টার সিএনবিসিকে বলেছেন। “আপনার একটি সাপ্লাই চেইন থাকতে হবে যা নমনীয় এবং এই সমস্ত বিভিন্ন তাপমাত্রা অঞ্চলে শিপ করতে সক্ষম।”
কোম্পানিটি গত বছর ঘোষণা করেছে যে এটি 2030 সালের মধ্যে স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহে 2 বিলিয়ন ইউরো ($2.25 বিলিয়ন) বিনিয়োগ করার পরিকল্পনা করেছে, যার অর্ধেক আমেরিকাতে বরাদ্দ করা হয়েছে।
অনেক ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানি তাদের গুদামজাতকরণ কার্যক্রম ডিএইচএল-এ আউটসোর্স করে, ভেন্টার বলেন। সংস্থাটি সেই সুবিধাগুলি গ্রহণ করে, সেগুলি পরিচালনা করে এবং তাদের বাকি নেটওয়ার্কের সাথে একীভূত করে।
DHL একটি বিশ্বব্যাপী ফার্মাসিউটিক্যাল এয়ার করিডোর চালু করেছে, যেখানে ডেডিকেটেড বিমান এবং একটি আন্তঃসংযুক্ত নেটওয়ার্ক রয়েছে যা নিশ্চিত করে যে ওষুধগুলি পৃথক নিয়ন্ত্রক পরিবেশের মাধ্যমে পাঠানো হয় না।
“আপনি একটি চালান হারাতে পারবেন না। আপনি এটি প্রতিস্থাপন করতে পারবেন না। আপনাকে এটি সময়মতো, প্রতিবার, সঠিক গুণমান এবং সঠিক তাপমাত্রায় সরবরাহ করতে হবে,” ভেন্টার বলেছিলেন। “সুতরাং আমরা এই নেটওয়ার্ককে কীভাবে শক্তিশালী করা যায় তা বেছে বেছে পরীক্ষা চালিয়ে যাচ্ছি।”
