কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা আপনাকে কর্মক্ষেত্রে ‘বিরক্ত’ করে তুলতে পারে, কলম্বিয়া বিজনেস স্কুলের অধ্যাপক বলেছেন: এটি কীভাবে আপনার ক্যারিয়ারকে ক্ষতি করতে পারে

কলম্বিয়া বিজনেস স্কুলের অধ্যাপক স্যান্ড্রা মেটজের মতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা মানুষকে “বোরিং” করে তুলতে পারে। বিষয়ের উপর তার গবেষণা কর্মীদের জন্য দুটি সরাসরি পরিণতির দিকে নির্দেশ করে: স্থবিরতা এবং মধ্যমতা।

“কর্মচারীরা যখন সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা বা সৃজনশীল চিন্তাভাবনাকে আউটসোর্স করতে এটি ব্যবহার করে, তখন ধীরে ধীরে পিছিয়ে পড়ার এবং আত্মতুষ্টিতে পরিণত হওয়ার সত্যিকারের ঝুঁকি থাকে,” মেটজ বলেছিলেন।

এর একটি কারণ হল যে অনেক AI সরঞ্জামগুলি সবচেয়ে পরিষ্কার এবং নিরাপদ প্রতিক্রিয়া তৈরি করে, তিনি বলেছিলেন: “সংক্ষেপে, আমরা অন্য সবার মতো হয়ে উঠছি।”

ফেডারেল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ সেন্ট লুইসের মার্চ মাসে প্রকাশিত গবেষণা অনুসারে, ইতিমধ্যেই 43% মার্কিন কর্মী তাদের চাকরিতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে রিপোর্ট করেছেন৷

কিন্তু অনেক পেশাদার প্রযুক্তি ব্যবহার করার জন্য সহায়ক এবং ক্ষতিকারক উপায়গুলির মধ্যে পার্থক্য করতে সংগ্রাম করতে পারে, ফ্রেড অসওয়াল্ড, একজন শিল্প-সাংগঠনিক মনোবিজ্ঞানী এবং জাতীয় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা উপদেষ্টা কমিটির প্রাক্তন সদস্য বলেছেন।

“কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহারের একটি বন্য পশ্চিমে রয়েছে যা বোঝা উচিত এবং অন্বেষণ করা উচিত যাতে কর্মচারী এবং সংস্থাগুলি ঝুঁকি পরিচালনা করতে পারে এবং অতিরিক্ত সুবিধা পেতে পারে,” অসওয়াল্ড বলেছিলেন।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা রুটিন কাজের কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় এবং গতি বাড়িয়ে আপনার উত্পাদনশীলতা বাড়ানোর জন্য “চমৎকার” হতে পারে, মেটজ বলেছেন। আপনি প্রযুক্তিকে “মগজের অংশীদার” হিসাবেও ব্যবহার করতে পারেন, তিনি বলেছিলেন।

কিন্তু আপনি AI আপনার চিন্তাভাবনা, সমস্যা সমাধান এবং সৃজনশীলতা প্রতিস্থাপন করতে চান না, তিনি যোগ করেছেন।

“একবার সমস্ত কর্মচারীরা তাদের ধারণাগুলি বিকাশ করার সময় এআইয়ের সাথে পরামর্শ করা শুরু করলে, স্বাধীন চিন্তাভাবনা অ্যালগরিদমিক ঐক্যমতের পথ দিতে শুরু করে,” মেটজ বলেছিলেন।

ওয়ারটন স্কুল অফ বিজনেসের বিপণনের অধ্যাপক আমেরিকাস রিড II বলেছেন, তার সহকর্মীরা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তায় আপনার সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনাকে আউটসোর্সিংকে “জ্ঞানগত আত্মসমর্পণ” হিসাবে বর্ণনা করেছেন।

পরিবর্তে, এআই তথ্য সংক্ষিপ্তকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ এবং ধারণাগুলি সংগঠিত করার জন্য সবচেয়ে ভাল ব্যবহার করা হয়, রিড বলেছেন।

“এটি ঘর্ষণ দূর করা উচিত, রায় প্রতিস্থাপন করা উচিত নয়,” তিনি বলেছিলেন। “লক্ষ্য হল তথ্য প্রক্রিয়াকরণে কম সময় ব্যয় করা এবং অর্থ তৈরিতে আরও বেশি সময় দেওয়া।”

ভার্জিনিয়া ইউনিভার্সিটির ম্যাকইনটায়ার স্কুল অফ বিজনেসের ব্যবসায় ও নীতিশাস্ত্রের অধ্যাপক ডরোথি লেইডনার বলেছেন, যারা তাদের কর্মজীবনের প্রথম দিকে তাদের বিশেষভাবে মনে রাখতে হবে যে AI তাদের শেখার পথে বাধা সৃষ্টি করবে না।

লেইডনার বলেন, “তরুণ কর্মীদের জন্য ঝুঁকি বেশি, যাদের কাছে এআইকে চিন্তার উত্পাদক হিসাবে ব্যবহার করার পরিবর্তে চিন্তা বৃদ্ধিকারী হিসাবে ব্যবহার করতে সাহায্য করার গভীর দক্ষতা নেই।”

সহকর্মী, কর্মচারী বা পরিচালকদের কাছে ইমেল বা স্ল্যাক বার্তাগুলি খসড়া করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা “ধীরে ধীরে বিশ্বাস হ্রাস করবে,” মেটজ বলেছিলেন।

যদিও AI একটি মিটিং সংক্ষিপ্ত করতে পারে বা একটি অগ্রগতি প্রতিবেদন একত্র করতে পারে, কর্মক্ষেত্রে অনানুষ্ঠানিক মিথস্ক্রিয়া জৈব এবং স্বতঃস্ফূর্ত হওয়া উচিত, তিনি বলেছিলেন।

“একবার যখন আমরা সন্দেহ করি যে AI-তে একটি বার্তা আউটসোর্স করা হয়েছে, তখন আমরা ভাবতে শুরু করতে পারি যে আমাদের সহকর্মীরা আমাদের নিজের কাছে লিখতে যথেষ্ট যত্নশীল কিনা,” তিনি বলেছিলেন।

এটি অপূর্ণতা, পলিশের অভাব এবং এমনকি যোগাযোগের উত্তেজনা যা শক্তিশালী বন্ধনের দিকে পরিচালিত করে, তিনি বলেছিলেন।

“আমাদের মিথস্ক্রিয়ায় এই মানব সংকেতগুলি সংরক্ষণ করা AI গ্রহণকারী সংস্থাগুলির জন্য একটি বড় চ্যালেঞ্জ হতে চলেছে,” মেটজ বলেছেন।

লিডনার বলেছেন যে তিনি আপনার পরিচিত লোকেদের সাথে কথা বলার সময় “ডিজিটাল টুইনস” বা আপনার ভার্চুয়াল ক্লোনের উপর খুব বেশি নির্ভর না করার পরামর্শ দিয়েছেন।

“যদি আমরা এমন জায়গায় পৌঁছাই যেখানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ইমেলগুলি তৈরি করছে এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ইমেলগুলির প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছে, তাহলে কোনও বাস্তব যোগাযোগ ঘটছে না,” লেইডনার বলেছিলেন।

ইংল্যান্ডের লফবরো ইউনিভার্সিটির পেশাগত মনোবিজ্ঞানের অধ্যাপক ইভা সেলেনকো বলেছেন যে তিনি “পেশাদার হিসাবে নিজের বোঝার মূল” কাজের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা লোকদের সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি উদ্বিগ্ন।

“কোনও টুল দেখে আপনার দক্ষতার কেন্দ্রবিন্দুতে একটি টাস্ক পাস করা একটি স্ট্যাটাস হুমকি হতে পারে,” সেলেনকো বলেন। “যদি সেই সুযোগগুলি কেড়ে নেওয়া হয় তবে আপনার আত্ম-ধারণাটি আরও কিছুটা নড়বড়ে হবে।”

যাইহোক, প্রযুক্তির উন্নতির সাথে সাথে এই ধরনের অভিজ্ঞতা অনিবার্য হয়ে উঠতে পারে, রিড বলেছেন।

“যখন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এমন কাজগুলি সম্পাদন করে যা আপনি দীর্ঘকাল ধরে ‘আপনার জিনিস’ ভেবেছিলেন, তখন জিজ্ঞাসা করা স্বাভাবিক, ‘আমি এখনও কী মূল্য আনছি?'” রিড বলেছিলেন।

উত্তরটি টুল ব্যবহার করা বন্ধ করা নয়, কিন্তু আপনার অর্থ খুঁজে বের করা “কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রতিলিপি করতে পারে না এমন বৈশিষ্ট্যগুলির চারপাশে,” রিড বলেছিলেন।

“কর্মচারীদের অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে AI গ্রহণ করা আপনার পরিচয় আউটসোর্স করার মত নয়,” তিনি বলেছিলেন। “প্রযুক্তি দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে, কিন্তু মানুষের অনন্য দক্ষতা – বিচার, সৃজনশীলতা, কৌতূহল এবং সম্পর্ক – আরও মূল্যবান হয়ে উঠছে।”